Yaklaşık 2500 yıl önce Aristo "neyin gerçekten var olduğu" sorusunun cevabını metafizikle ararken, biz bugün gerçeklik kavramının karmakarışık olduğu bir dönemde Metaverse'e adım atmaya çabalıyoruz...
Metaverse için en basit tabirle Dünya'nın üç boyutlu bir Instagram'a dönüştüğü virtüel ve evrenlerarası bir sanal yaşam alanı diyebiliriz. Hakkında “Yeni Dünya” yorumları yapılan bu söz konusu Meta evreni, herkesin çok merakla beklediği bir yeni medyum. Bu sebeple orada bir “yaşam” sürdürmek hem insanlar hem de markalar için değerli olacak.
Şu anki çalışmalara odaklandığımızda, donanım kısmında her gün yeni ürünler üretilirken yazılım teknolojisinde de çok büyük adımlar atılıyor. Dünyada sadece bugün gün içinde birçok SAAS, IOT, AR, AI ve daha sayısız fütüristik teknoloji şirketi kuruldu. Yarın daha fazlası kurulacak. Bununla paralel olarak da çoğu şirket bu alanlarda yatırımlar yaparak markalarının teknolojik altyapısını geliştiriyor.
Günümüzde terapi yapması, dil öğretmesi, sohbet etmesi, şiir yazıp resim çizebilmesi ve hayatımızı kolaylaştırması hedeflenen birçok sanal arkadaşımız yani chatbotlar var. Bu sanal asistanlar günden güne geliştirilerek insansılaşmaya ve insanlarla iletişim için optimum verimde olmaya, hatta kendi kendilerini geliştirmeye programlanmaya devam ediyorlar. Şu anki yaşantımızda var olan yapay zekalar, metaverse yaşantımızda çok daha büyük yer kaplayacak gibi gözüküyor.
Şu anda neredeyse tüm markalar teknolojinin getirdiği yenilikleri markalarına en güzel ve uygun şekilde kullanmaya çalışıyor, her platformda varlığını sürdürmeye çabalıyor. Metaverse de markaların kimliklerini göstermelerinin elzem bir yer olacağının sinyalini veriyor. Bu noktada bu kimlikleri gelişmiş birer yapay zekanın oluşturması, kullanıcı deneyimi açısından üst noktaya çıkarıcı bir element olarak gözüküyor. Beklemenin olmadığı, internetin bir sonraki seviyesi olarak öngörülen bu evrende yine iş yapay zekalara düşüyor.
Diyalogsal yapay zeka, bu evrende oluşturulabilecek sonsuz sayıda sesli, görüntülü ve erişilebilir sanal karakter yaratarak hem iletişimi hem de deneyimi çok üst seviyelere çıkaracak bir araç olacak. Metaverse’teki marka karakterizasyonunuzu istediğiniz gibi yapma seçeneğiniz olurken, karşılıklı diyaloglarda da kişiselleştirilebilir ve donanımlı bir yapay zeka ile pürüzsüz şekilde deneyim sunabileceksiniz. Bunlara ek olarak, insan etkileşiminde kullanılan yöntemler olan duygusal ve fiziksel etkileşimlerle jest ve mimikleri bu dünyaya yapay zeka ile getirebilmek mümkün olabilecek.
Hala teknolojiye uzak kalmayı tercih eden şirketler olsa da son zamanlarda sosyal medyanın ve teknolojiyi verimli kullanmanın şirketlerdeki olumlu yansımasını herkes tecrübe etmiş olmalı. Dijital dünyaya geçiş yapamayan şirketlerin metaversal hayata geçmekte zorlanacağı bana sorarsanız çok aşikar. Şu an yapay zekaya, dijitale, teknolojiye yatırım yapan şirketler ileride farkı daha da açacak.
